张星燎首先介绍了公司年度经营业绩和“十三五”规划完成情况。2020年，面对突发疫情、特大洪水等不利因素，长江电力全体员工团结奋战、攻坚克难，全面超额完成生产经营目标，收入、利润、市值等关键指标均创历史新高——营业收入577.83亿元，同比增长15.86%；归母净利润262.98亿元，同比增长22.07%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润261.76亿元，同比增长23.88%；基本每股收益1.1853元。国家重点工程乌东德、白鹤滩电站筹建捷报频传，国际业务获得重大突破，资本运作效果显著，“十三五”规划实现圆满收官。在创造价值的同时长江电力也重视对股东的回报，拟每10股派发现金股利7元。
2021年一季度，由于长江来水偏枯，公司总发电量约315.37亿千瓦时，较上年同期减少10.64%，但投资收益同比大幅上涨，有效平滑了业绩波动，助力公司一季度实现营业收入89 亿元，同比增长5.8%；实现归母净利润29 亿元，同比增长25%。
现场问答阶段，公司与广大投资者就发展战略、财务管理、电力市场、国企改革、配售电、新能源及国际业务等问题开展了深入交流。对于投资者普遍关心的公司如何保持业绩稳步增长问题，张星燎表示，“增长空间是大家都比较关心的一个问题，我们“十四五”期间的总基调就是巩固基本盘，拓展新空间，在做强做优大水电的基础上，将进一步寻找新的发展空间，包括加大水电主业的投资并购力度，打造国际平台、优化配售电业务、进军综合智慧能源领域、打造水风光运营管理平台等。”
除了机构投资者，现场还来了多位个人投资者，其中一位俞先生自2006年全资买入长江电力股票后，坚持长期持有，至今股价翻了多倍并获得丰厚的分红回报，现场感叹“买对了”。另一位史女士还拿起话筒分享了投资故事：她历来禀承价值投资理念，一直只买两只股票，其中买的最多的就是长江电力，拿了多年，从不做短线，取得不菲收益，而且每天都睡得着觉，获得了“稳稳的幸福”。
国内主要证券媒体纷纷派出记者对业绩说明会进行了现场报道，《中国证券报》以《上市以来累计分红千亿元，长江电力业绩说明会详解投资者关注焦点》为题进行了深度报道，《上海证券报》则以《长江电力业绩说明会“报喜”，投资者直呼“收获稳稳的幸福”》为题进行了大篇幅报道。
会前，上交所总经理蔡建春、副总经理董国群，与张星燎、詹平原、李绍平一行进行了会谈。
